Termos de Uso

Estes termos regem o uso do TiraMil, oferecido por João Gabriel Pereira de Araújo, CPF 084.517.761-32, com endereço em SETOR COMERCIAL EDIFICIO ATOL DAS ROCAS GAMA - DF. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

Plataforma de estudos para o ENEM com questões de provas oficiais, simulados, correção de redação por inteligência artificial, cronograma, ranking e comunidade. As questões e as redações nota 1000 são conteúdos públicos do INEP, exibidos com citação da fonte. O TiraMil não tem vínculo com o INEP nem com o MEC.

2. Correção por inteligência artificial

A nota da redação é uma estimativa para treino, baseada nos critérios públicos das 5 competências. Ela pode divergir da correção oficial e não garante nenhum resultado no exame.

3. Conta

• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável pelo acesso ao seu e-mail.
• Menores de 18 anos devem ter autorização do responsável.
• Recomendamos ativar a verificação em duas etapas em Minha conta.

4. Plano grátis, planos pagos, cancelamento e reembolso

• O plano grátis tem limites diários de uso, controlados por conta, por rede e por aparelho: várias contas no mesmo aparelho dividem o mesmo limite.
• Planos mensais (Standard e Completo) são assinaturas com renovação automática. Na contratação você cadastra cartão de crédito ou Pix Automático e tem 1 dia grátis de teste, com até 2 correções de redação. Se não cancelar até o fim do teste, a mensalidade do plano escolhido (Standard: R$ 29,90; Completo: R$ 49,90) é cobrada automaticamente e, depois, a cada mês, até você cancelar. O teste grátis vale uma vez por pessoa (CPF e e-mail), mesmo em contas diferentes. Não aceitamos e-mail temporário.
• Cancelamento: a qualquer momento, sem multa, em Minha conta. Cancelando durante o teste, nada é cobrado e o acesso ao plano termina na hora. Cancelando depois, nenhuma cobrança nova é feita e o acesso continua até o fim do período já pago.
• Falta de pagamento: se a mensalidade não for paga no vencimento, a conta volta ao plano grátis (seu histórico continua salvo) e o acesso pago é liberado de novo quando o pagamento for feito.
• Plano Anual Integral: pagamento único de R$ 247,00 (Pix ou cartão em até 12x), com 365 dias de acesso a partir da compra e sem renovação automática.
• As correções de redação por IA têm cota mensal, descrita na página de planos. Ao trocar de plano, a assinatura anterior é cancelada para que você nunca pague dois planos ao mesmo tempo.
• Você pode desistir em até 7 dias da primeira contratação, com reembolso integral (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Os pagamentos são processados pela Cakto; não guardamos dados de cartão.
• Compre com o mesmo e-mail da sua conta: é por ele que o plano é liberado.

5. Uso aceitável

Não é permitido:

• criar várias contas ou usar robôs, scripts ou automações para contornar limites ou inflar o ranking;
• tentar acessar dados de outras pessoas, explorar falhas, invadir ou sobrecarregar o sistema;
• publicar na comunidade conteúdo ofensivo, discriminatório, sexual, violento, spam, propaganda ou dados pessoais de terceiros;
• copiar ou revender o conteúdo e as correções da plataforma.

Violações podem levar à remoção de conteúdo e à suspensão ou exclusão da conta. Se você encontrar uma falha de segurança, avise em contato@tiramil.com.br: agradecemos quem reporta de forma responsável.

Guardamos os registros de acesso ao site (endereço IP, data e hora, página e navegador) pelo prazo do Marco Civil da Internet, e registramos as tentativas de ataque que o sistema bloqueia. Em caso de invasão, fraude ou ataque, esses registros podem ser usados para identificar o responsável e encaminhados às autoridades e à Justiça, para as medidas civis e criminais cabíveis.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acesso indevido e perda.

7. Contato e foro

Dúvidas: contato@tiramil.com.br. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.